Miasto zachęca mieszkańców do wypełnienia anonimowej ankiety dotyczącej jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta Olsztyna. Chodzi o prostą rzecz: sprawdzić, czy urząd spełnia oczekiwania mieszkańców i jak może działać jeszcze lepiej.
Ankieta ma pomóc w podnoszeniu standardów obsługi i doskonaleniu pracy urzędników. Każda odpowiedź ma znaczenie, bo to właśnie głos mieszkańców najlepiej pokazuje, gdzie warto coś zmienić, usprawnić lub wzmocnić. Badanie jest anonimowe. Po wysłaniu formularza system nie zbiera danych osobowych, takich jak imię, nazwisko czy adres e-mail, chyba że ktoś zdecyduje się podać je dobrowolnie. To gwarancja swobody wypowiedzi i szczerości odpowiedzi.
Napisz komentarz
Komentarze